Le ramonage annuel du conduit est obligatoire, et c'est la première chose que votre assurance demandera en cas de sinistre. 90 € TVAC, certificat remis sur place.
Ce rendez-vous se prend par téléphone.
On vérifie d'abord le modèle et l'accès au conduit, puis on cale un créneau. Lun-Ven 9h-18h, Sam 9h-13h.
En Wallonie, le ramonage du conduit est imposé une fois par an pour un appareil à combustible solide, et le pellet en fait partie. Ce n'est pas une formalité administrative : un conduit encrassé tire mal, la combustion se dégrade, et le risque de feu de cheminée augmente.
Le point qui coûte cher, c'est l'assurance. En cas de sinistre lié à l'appareil, l'assureur réclame le certificat de ramonage de l'année. Sans lui, la prise en charge peut être refusée. C'est la raison pour laquelle on vous le remet sur place, le jour même, et pas par courrier trois semaines plus tard.
On entend souvent que le pellet est propre et qu'il ne salit pas. C'est vrai comparé au bois bûche, mais la combustion produit quand même des cendres volantes et des dépôts qui se déposent dans le conduit, surtout sur les parcours longs ou avec des coudes.
Un conduit qui se bouche progressivement se signale toujours de la même façon : le poêle s'encrasse plus vite, il faut nettoyer le creuset plus souvent, et finissent par apparaître des extinctions en pleine chauffe. Quand on en arrive là, le ramonage seul ne suffit plus et il faut aussi un entretien complet.
Le ramonage traite le conduit, l'entretien traite l'appareil. Les deux se font au même rythme, une fois par an.
Le calcul est vite fait : le ramonage seul est à 90 € TVAC, et notre entretien complet à 175 € TVAC comprend déjà le ramonage. Pour 85 € de plus, vous ajoutez la révision de l'appareil sur le même passage — nettoyage de l'échangeur, contrôle de la sonde de fumée, réglage de la combustion, remplacement des joints usés. C'est ce que prennent la plupart de nos clients.
