Notre showroom à Fernelmont accueille plusieurs modèles d'exposition (sélection tournante, on confirme avant ta visite). Devis à domicile, visite showroom, entretien annuel, dépannage, ramonage : 5 services pour poêles à pellets en Wallonie.
Notre showroom est situé Rue des Fagotis 3A, 5380 Fernelmont, à 17 km de Namur centre et accessible par la N4. Parking devant le bâtiment, accès PMR au rez-de-chaussée. On y expose plusieurs modèles parmi les 4 marques que nous distribuons (Edilkamin, EK63, Dielle, Ferlux).
La sélection en exposition tourne régulièrement selon les nouveautés de saison et les modèles que nous testons en condition réelle. Pour cette raison, on ne peut pas garantir à l'avance qu'un modèle précis sera physiquement présent au moment de ta visite. Si tu vises un modèle particulier, prends rendez-vous : on te confirme la veille les références effectivement en exposition, et au besoin on en sort un du stock atelier pour ta visite.
Pour être certain d'être reçu et bénéficier de conseils personnalisés (avec un café, accessoirement), prendre rendez-vous est fortement recommandé. Les visites sans RDV sont possibles aux heures d'ouverture mais on ne peut pas garantir la disponibilité d'un conseiller selon la charge du jour.
Choisis le service qui correspond à ton besoin. Le créneau se réserve sur notre système de prise de rendez-vous en ligne. Tu reçois une confirmation par email, avec une option d'ajout direct à ton agenda Google ou Apple.
On vient chez toi, on regarde la pièce, le conduit existant, l'isolation, l'arrivée d'air comburant. Sortie : un devis chiffré sous 48 heures avec le modèle adapté, la prime Wallonie déjà calculée, et le délai de pose.
On t'accueille au showroom de Fernelmont, café, tu vois les flammes, tu compares les designs, on parle puissance et budget. La sélection en exposition tourne régulièrement, donc on peut te confirmer quels modèles seront sur place le jour de ta visite.
Démontage, nettoyage du creuset, de l'échangeur de chaleur, de la chambre de combustion, du conduit interne, de la sonde de fumée, du ventilateur d'extraction. Vérification des joints, du tirage, des paramètres de combustion. Service réservé aux poêles à pellets.
Pour les poêles à pellets uniquement.
RéserverDiagnostic sur place, remplacement éventuel de pièces (résistance d'allumage, motoréducteur, sonde de fumée, carte électronique). Intervention sous 48 à 72 heures dans la zone Fernelmont et 50 km autour. Service réservé aux poêles à pellets.
Pour les poêles à pellets uniquement.
RéserverRamonage mécanique du conduit de fumée, contrôle du chapeau, vérification des distances de sécurité. Certificat de ramonage remis sur place (à conserver pour ton assurance habitation). Service réservé aux poêles à pellets.
Pour les poêles à pellets uniquement.
RéserverLe système de prise de rendez-vous repose sur Easy!Appointments, hébergé sur notre sous-domaine booking.mister-pellets.be. Confirmation automatique par email, synchronisation native avec notre agenda Google.
Si tu préfères le téléphone (souvent plus rapide), on cale un créneau en 30 secondes. Ou par email si tu veux écrire à tête reposée.
Lun-Ven 9h-18h, Sam 9h-13h
On peut aussi se voir en visio (15 minutes) ou directement chez toi pour un diagnostic. Au choix selon ce qui t'arrange.