Une révision complète une fois par an, ramonage du conduit compris, à 175 € TVAC. L'appareil consomme moins, tombe moins en panne, et votre garantie reste valable.
Ce rendez-vous se prend par téléphone.
On vérifie d'abord le modèle et l'accès au conduit, puis on cale un créneau. Lun-Ven 9h-18h, Sam 9h-13h.
Un poêle entretenu consomme moins de pellets pour la même chaleur. Quand l'échangeur est encrassé, la chaleur part dans le conduit au lieu de passer dans la pièce, et l'appareil compense en brûlant davantage. Sur une saison de chauffe, l'écart se voit sur la facture de granulés.
L'autre effet, moins visible, c'est la panne évitée. La grande majorité des dépannages qu'on fait en plein hiver concernent des appareils qui n'ont pas été révisés : sonde de fumée encrassée, joints durcis, ventilateur d'extraction plein de cendres. Ce sont des pièces qu'on nettoie en entretien et qui lâchent quand on ne le fait pas.
Sur les poêles que nous installons, nous offrons une garantie commerciale de 5 ans pièces et main d'œuvre, en plus de la garantie légale de 2 ans. Cette garantie commerciale est conditionnée à l'entretien annuel — c'est écrit dans nos conditions générales, et c'est la même logique chez tous les fabricants.
Autrement dit, sauter une année d'entretien pour économiser le passage revient à renoncer à une couverture qui vaut bien plus cher que l'entretien lui-même.
Le forfait est de 175 € TVAC, ramonage compris, déplacement inclus dans notre zone d'intervention. L'idéal est de le faire avant la saison de chauffe, entre mai et septembre : les délais sont courts et vous démarrez l'hiver sur un appareil propre. À partir d'octobre, la demande grimpe et les créneaux se remplissent. Si votre poêle tourne toute l'année ou chauffe une grande surface, un second passage en milieu de saison peut se justifier — on vous le dira franchement si c'est votre cas, et pas autrement.